“志愿红”在闪耀:防溺水志愿服务课堂进社区

潍坊市委推行“公共场所限时免费停车”惠民举措以来,高密市委宣传部、高密市文明办闻令而动,充分发挥文明实践志愿服务队伍架构优势,招募和组织全市优秀志愿者1600余人,以44个城市社区网格划分工作“责任田”,为办好限时免费停车这一惠民实事贡献了志愿服务力量。

  迅速响应,周密部署。5月26日,高密市委宣传部做出专门安排,召开部长办公会对限时免费停车志愿服务宣传引导工作进行研究,本着全面尽快的原则,对全市限时免费停车志愿服务工作提出了明确要求,下发了《高密市文明办关于做好公共场所限时免费停车志愿引导工作的通知》。高密市文明办邀请高密市公安局交警大队、高密市委市直机关工委、高密市志愿者协会有关负责同志就这项工作举行研判会商,细化了工作任务和分工,为开展好志愿服务工作奠定了坚实基础。

  加强培训,强化素质。邀请高密市开放公共场所限时免费供市民停车工作领导小组有关负责同志采用集中授课的方式对文明办组织招募的党员志愿者、巾帼志愿者、青年志愿者等约200名志愿服务骨干进行了专题培训,通过培训使大家对限时免费停车有了全面了解,促进了志愿服务水平的提升。志愿者协会志愿交警中队的志愿者在此基础上总结了“一二三”工作法,“一”即熟悉把握公共场所这一核心概念,“二”即熟练告知公共停车场和大街小巷二个部位免费停车时间段,“三”即熟练运用“热情服务、文明规劝、及时纠正”三个工作方法,有效提高了限时免费停车志愿服务知识普及。市文明办还印制了高密市限时免费停车明白纸分10000多份,发给44个城市社区的志愿服务小队志愿者,及时分发给不熟悉这一惠民进一步扩大了限时免费停车的宣覆盖面。

  开展服务,抓好落实。以200多名集中受训志愿者为骨干,按照以往形成的服务小队共计约1600余人,全部下沉到44个城市社区、95个小网格内。志愿者们不顾白天工作的疲劳,每到夜晚19点就身着配备统一的马甲、反光背心和指挥小红旗等装备到达落实志愿包靠停车指定点位,开展不了解情况车主的咨询服务、规定可停车区域的停车引导、对不按规定方向和无需停车等行为及时规劝、对车辆不按规定停放的车辆进行张贴温馨提示帖和电话告知等,增强了广大市民的认同度和知晓率,限时免费停车车位的停放秩序越来越好。同时,志愿者在服务过程中还广泛收集限时免费停车合理化工作建议,不断优化巩固工作成效,截至目前,已收集合理化意见建议140多条。

  注重结合,丰富内涵。今年是高密市启动全国文明城市创建的第一年,高密市委宣传部、高密市文明办以“限时免费停车”这一民生实事为创城工作切入点和发力点,充分做好结合文章,引导创城核心区内广大市民朋友自觉做到有序规范停车和文明安全行车,常抓不懈、久久为功,让文明交通理念、志愿服务精神更加深入人心,不断促进市民文明素质提升和文明行为养成。在此基础上,以绣花般的精细管理推进“精致城市”打造和文明城市创建,把这项工作延伸到文明城市创建难点丑点市民巡访活动中,真正把广大市民动员起来,积极参与到创建全国文明城市行动中来,切实增强广大市民获得感、幸福感。