在疫情防控期间，志愿者、社会工作者在做好防护的前提下，积极冲锋在抗疫一线，无论是雨雪天还是寒风中，他们在默默的奉献。在秩序维护、防护宣传、核酸检测登记、社区排查、线上心里疏导、精神慰藉等，“疫”路当前。 为进一步关爱困境儿童的健康成长和残疾人的生活状况，使困境儿童和残疾人在特殊时期得到有效照顾和关爱，缓解在疫情管控期间居家的焦躁情绪，让他们能够在家里得到关爱和心理慰籍，自3月11号以来，潍坊尚德公益服务中心，为全市困境儿童、事实无人抚养儿童、留守儿童，共计1126名，低保残疾人32名，利用智慧平台开展线上服务活动。与儿童主任及监护人连线，了解儿童的学习、生活等情况，宣传儿童防疫知识，提高儿童和监护人的疫情防控意识，对儿童及其家庭进行心理疏导，与儿童交流精神慰藉、帮助疏泄压抑心理。同时，引导儿童自觉勤洗手，保持卫生健康戴口罩，自觉加强防护不串门。 村(社区)封闭管理期间，智慧平台显示有五百多名儿童主任及时为有需要的儿童家庭提供必要的帮助。志愿者利用智慧平台连线低保残疾人，与他们交流，关心身体情况和生活情况，家里还有没有蔬菜，主食吃什么，最近身体疼痛或有不适吗等等。为他们讲解养生保健、防疫消杀知识、进行精神慰藉等专业内容，根据特殊群体的不同情况分别给予电话和视频进行线上互动，丰富了他们的居家生活克服疫情影响。通过线上关爱慰问活动,不仅为他们带来了心灵慰籍,更让他们感受到了党的关怀和社会的温暖。